Hiển thị các bài đăng có nhãn Hỗ trợ kỹ thuật. Hiển thị tất cả bài đăng
Hiển thị các bài đăng có nhãn Hỗ trợ kỹ thuật. Hiển thị tất cả bài đăng

09/11/2020

Hướng dẫn xử lí lỗi Đầu thu VTVcab hiển thị hình ảnh nhưng bị mất tiếng

Hướng dẫn xử lí lỗi Đầu thu VTVcab hiển thị hình ảnh nhưng bị mất tiếng

Khi gặp lỗi này, quý khách hàng làm theo hướng dẫn sau: - Kiểm tra dây AV, HDMI kết nối giữa Set-top-box với tivi - Kiểm tra Set-top-box hoặ...

08/11/2020

Hướng dẫn lắp đặt đầu thu HD của VTVcab

Hướng dẫn lắp đặt đầu thu HD của VTVcab

Lắp đặt đầu thu HD của VTVcab dễ dàng và đơn giản với các bước hướng dẫn sau đây: 1. Các bước thực hiện lắp đặt đầu thu Bước 1: Kết nối tín ...

06/11/2020

Hướng dẫn xử lí lỗi “No Card”/“No Card Insert” hoặc “Check Card”/“Card problem”

Hướng dẫn xử lí lỗi “No Card”/“No Card Insert” hoặc “Check Card”/“Card problem”

Khi gặp lỗi hiển thị “No Card”/“No Card Insert” hoặc “Check Card”/“Card problem” trên màn hình, quý khách hàng thao tác theo các bước dưới ...

05/11/2020

Tại sao Đầu thu VTVcab tự động dò kênh khi khởi động?

Tại sao Đầu thu VTVcab tự động dò kênh khi khởi động?

Đây là một tính năng của đầu thu khi thao tác khởi động: Tính năng này cho phép tự động cập nhật các thông tin mới, các thay đổi liên quan đ...

04/11/2020

Hướng dẫn xử lí lỗi Một số kênh bị mất tín hiệu, dừng hình/giật hình

Hướng dẫn xử lí lỗi Một số kênh bị mất tín hiệu, dừng hình/giật hình

Khi gặp lỗi này, quý khách hàng làm theo hướng dẫn sau: Khách hàng rút nguồn điện của đầu thu (Từ 30s - 1 phút) để đầu thu tự cập nhật. Trườ...

03/11/2020

Hướng dẫn xử lí Điều khiển đầu thu VTVcab không hoạt động?

Hướng dẫn xử lí Điều khiển đầu thu VTVcab không hoạt động?

Khi gặp lỗi này, quý khách hàng làm theo hướng dẫn sau: - Kiểm tra xem đầu thu đã bật chưa - Kiểm tra có đúng loại điều khiển của đầu thu kh...

02/11/2020

Hướng dẫn xử lí đầu thu VTVCab khi xem tivi có tiếng nhưng không có hình

Hướng dẫn xử lí đầu thu VTVCab khi xem tivi có tiếng nhưng không có hình

Khi gặp trường hợp "tivi có tiếng nhưng không có hình", Quý khách thực hiện theo hướng dẫn sau: Kiểm tra dây AV, HDMI kết nối giữa...

01/11/2020

Hướng dẫn xử lí Tivi hiển thị hình ảnh nhưng bị mất tiếng

Hướng dẫn xử lí Tivi hiển thị hình ảnh nhưng bị mất tiếng

Khi gặp lỗi "Tivi hiển thị hình ảnh nhưng bị mất tiếng", quý khách vui lòng làm theo hướng dẫn sau: - Kiểm tra tivi có ở chế độ tắ...

31/10/2020

Hướng dẫn xử lí truyền hình cáp Một số kênh bị mất tiếng

Hướng dẫn xử lí truyền hình cáp Một số kênh bị mất tiếng

Khi gặp lỗi này quý khách hàng làm theo hướng dẫn sau: - Kiểm tra hệ tiếng của kênh đó đã ở đúng chế độ B/G hay 5.5 chưa - Kiểm tra kênh đó ...