Hướng dẫn xử lí lỗi “No Card”/“No Card Insert” hoặc “Check Card”/“Card problem”

Khi gặp lỗi hiển thị “No Card”/“No Card Insert” hoặc “Check Card”/“Card problem” trên màn hình, quý khách hàng thao tác theo các bước dưới đây:
- Kiểm tra xem có thẻ SmartCard trong đầu thu không, đã cắm đúng chưa
- Rút thẻ SmartCard ra khỏi đầu thu và lau nhẹ lớp mạ đồng trên thẻ rồi cắm lại vào đầu thu
- Khởi động lại đầu thu

Trường hợp không thực hiện được hướng dẫn trên, quý khách vui lòng gọi 19001515 (1000đ/phút) để được hỗ trợ nhanh nhất.